Często zadawane pytania

Koszt zależy od wielkości firmy i zakresu usług. Dla małych firm (5-10 stanowisk) to zazwyczaj 500-1500 zł miesięcznie. Przygotowujemy indywidualną wycenę po bezpłatnej konsultacji - bez ukrytych kosztów, z jasnym zakresem usług.

Standardowy czas reakcji to 2-4 godziny w godzinach roboczych. W sytuacjach krytycznych staramy się być u klienta w ciągu 1-2 godzin. Dla stałych klientów priorytetyzujemy zgłoszenia awaryjne.

Tak. Obsługujemy firmy z całego województwa pomorskiego. Dla klientów lokalnych oferujemy wsparcie na miejscu, a dla pozostałych - pełną obsługę zdalną i dojazdy w razie potrzeby.

W skład wchodzi administracja systemami, helpdesk dla pracowników, monitoring infrastruktury, regularne aktualizacje i backup, doradztwo w zakupach IT oraz priorytetowe wsparcie w awariach. Zakres zawsze ustalamy indywidualnie.

Tak. Wdrażamy i konfigurujemy Microsoft 365, zarządzamy licencjami, konfigurujemy pocztę i współpracę zespołową. Pomagamy też z backupem w chmurze i serwerami wirtualnymi.

Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, potem analizujemy potrzeby i przygotowujemy zakres prac oraz wycenę. Po akceptacji przechodzimy do wdrożenia i dalszej opieki.

Model współpracy dobieramy do potrzeb klienta. Oferujemy zarówno jednorazowe interwencje, jak i stałą opiekę IT z jasnym zakresem działań i czytelnymi zasadami współpracy.

To jeden z filarów naszej oferty. Prowadzimy audyty bezpieczeństwa, wdrażamy zabezpieczenia, szkolimy pracowników i pomagamy ograniczać ryzyko związane z incydentami i zgodnością z RODO.